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비정상 손실 카드 복구 안내

2018/03/28(19:11) | 조회:6,635

안녕하세요. No.1 야구게임 마구마구 운영팀 입니다.

우선, 선수카드 비정상 손실로 혼란을 드린 점 진심으로 사과 말씀드립니다.

선수카드 비정상 손실 오류에 대해서는

3월 28일(수) 19:00 경 임시 점검으로 수정이 완료되었으며,

안정적인 복구를 위하여

아래와 같이 1:1 문의를 보내주시면 복구가 진행될 예정인 점 안내드립니다.

1:1 복구 요청

1. 복구 요청 기간: 3월 28일(수) ~ 4월 11일(수) 23:59 까지
① 복구 요청 기간이 경과 시 확인 불가로 복구가 불가능할 수 있습니다.

2. 1:1 문의로 복구 요청 시 아래 사항을 작성 부탁드립니다.
① 비정상 손실된 선수카드 이름과 등급

→ 예) 98 양준혁 레어카드 손실

복구는 다음과 같이 진행됩니다.

1. 비정상 손실 확인
① 비정상 손실이 확인된 경우 복구가 진행됩니다.
② 손실 등이 확인되지 않은 경우 복구가 진행되지 않습니다.

2. 복구가 진행된 선수카드
① 복구되는 선수카드는 보유 로스터로 지급됩니다.
② 지급된 선수카드의 기록은 선발/후보 로스터에 등록 후

재문의를 보내주셔야 기록 복구에 도움을 드릴 수 있습니다.

- 보유 로스터에서는 기록을 보유할 수 없습니다.

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